Gizlilik Politikası

Veri güvenliğiniz ve gizliliğiniz hakkındaki politikalarımız.

Son güncelleme: 7 Ekim 2026

1. Topladığımız veriler

DataVigo hesabı oluşturduğunuzda veya kullandığınızda e-posta adresinizi, sağladıysanız adınızı, kimlik doğrulama bilgilerini, abonelik ve erişim durumunu ve hesap ayarlarını işleriz. Ayrıca gönderdiğiniz veya kaydettiğiniz aramaları, ürün ve pazar yeri kimliklerini, kayıtlı öğeleri, yapay zekâ istemlerini ve destek mesajlarını işleriz. Hesap güvenliği, kullanım sınırlarının uygulanması ve kötüye kullanımın önlenmesi için cihaz bilgileri, IP adresi, oturum bilgileri ve cihaz parmak izi de işlenebilir.

2. Verileri nasıl kullanıyoruz

Bu bilgileri kimliğinizi doğrulamak, pazar araştırma araçlarını sunmak, çalışmalarınızı kaydetmek ve göstermek, plan sınırlarını uygulamak, destek taleplerini yanıtlamak, güvenliği sağlamak ve abonelikleri yönetmek için kullanırız. Mobil uygulamada toplanan verileri reklam takibi amacıyla kullanmayız.

3. Yapay zekâ özellikleri ve harici sağlayıcılar

DataVigo AI'ı seçtiğinizde, isteminiz ve analiz için gerekli ürün, pazar yeri veya yorum metinleri yanıt oluşturmak amacıyla DataVigo sistemlerinde ve harici yapay zekâ sağlayıcılarında işlenebilir. Şu anda kullanılan sağlayıcılar OpenAI, Google Gemini ve Anthropic Claude'dur. Mobil uygulama, her hesap için ilk yapay zekâ isteğinden önce izninizi ister. İzni Hesap → DataVigo AI veri kullanımı bölümünden geri alabilirsiniz; izin verilmez veya geri alınırsa yapay zekâ işlemesi kapanır, yapay zekâ kullanmayan araçlar çalışmaya devam eder. İstemlere hassas kişisel bilgi girmeyin. Her sağlayıcı gönderilen içeriği kendi gizlilik koşullarına göre işler.

Mağazalarım genel bakışındaki AI özeti, yetkilendirdiğiniz mağazanın toplu satış, ürün oturumu/dönüşüm, stok uyarısı, eksik maliyet ve eşleşen haftalık arama metriklerini yorumlamak için OpenAI kullanır. Arama adetleri ve değişimleri anonim referanslarla işlenir; yapay zekâ sağlayıcısına arama terimlerinin kendisi gönderilmez. Bu özet isteğine satıcı/hesap kimlikleri, ASIN, SKU, ürün adları, arama terimleri, alıcı verileri, kimlik bilgileri ve ham mağaza kayıtları dahil edilmez. Bu özellik Amazon Ads API verilerini işlemez. Özetler yalnız hesabınıza görünür ve bir saate kadar yeniden kullanılabilir; mağaza bağlantısı kaldırıldığında önbellekteki özetleri silinir.

4. Hizmet sağlayıcıları ve pazar yeri verileri

DataVigo; hesap doğrulama, veritabanı, depolama ve backend işlevleri için Supabase'i, hizmeti sunmak için barındırma sağlayıcılarını kullanır. Google veya Apple ile giriş yaptığınızda ilgili sağlayıcı giriş isteğini işler. Pazar araştırma araçları, ilgili pazar yeri kaynaklarından ürün, fiyat, sıralama ve yorum bilgilerini alıp işler. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetlerini sunmak için gereken bilgileri alır.

5. Abonelikler ve ödemeler

iOS veya Android uygulamasında yapılan satın alımları Apple App Store veya Google Play işler; RevenueCat satın alım erişimlerini yönetmek için kullanılır. Web sitesi satın alımlarını Stripe işler. Erişim tanımlamak için abonelik durumu ve işlem referansları DataVigo'ya iletilir; tam ödeme kartı bilgileri ilgili ödeme sağlayıcısında işlenir. DataVigo hesabını silmek aboneliği iptal etmez. Satın alım yaptığınız mağaza veya ödeme sağlayıcısından ayrıca iptal edin.

6. Web sitesi çerezleri ve analitik

Web sitesinde Google Analytics ve Meta Pixel yalnızca çerez izin panelinden onay verdikten sonra etkinleşir. Bu web analitik ve reklam etiketleri yerel mobil uygulamada kullanılmaz. Web sitesini sunmak ve hesapları güvenli tutmak için gerekli oturum ve güvenlik depolaması kullanılabilir.

7. Saklama, erişim ve silme

Hesap verilerini hesabınız etkin olduğu sürece ve hizmeti sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek ve hizmeti korumak için gerektiği kadar saklarız. Mobil uygulamanın Hesap ekranından hesabınızın kalıcı olarak silinmesini isteyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kanunen saklamamız gereken kayıtlar ve meşru amaçla tutulan sınırlı güvenlik kayıtları dışında, hesaba bağlı profil, kayıt, arama ve araştırma verilerini sileriz. Apple ile Giriş kullanan hesaplarda, silme işlemi sırasında Apple yetkisini de iptal ederiz. Yedek kopyalar altyapı sağlayıcısının olağan yedekleme takvimine göre silinebilir. Kişisel verilerinize erişim veya düzeltme talebinde de bulunabilirsiniz.

8. İletişim

DataVigo, Birleşik Arap Emirlikleri'nde TRECCOM FZ-LLC tarafından işletilmektedir. Hizmet lisansı numarası: 47016286. Lisansı düzenleyen: Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ).

Adres: SBAM0168, Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates.

Gizlilik soruları veya veri talepleri için privacy@datavigo.com adresinden bize ulaşın.